NAPA AUTOPRO

NAPA AUTOPRO est l’endroit tout indiqué pour garder son auto jeune !

La bannière NAPA AUTOPRO offre aux propriétaires d’ateliers de mécanique des programmes et du soutien leur permettant de concurrencer les grandes chaînes spécialisées en réparation et entretien de véhicules automobiles.

Notre offre

Réseau de centres de service en mécanique le plus réputé de l’industrie depuis 1983, avec plus de 650 centres de service, soit près de 3000 postes de travail et plus de 2000 mécaniciens spécialisés, la bannière NAPA AUTOPRO s’est classée au premier rang des fournisseurs de services en matière de satisfaction générale de la clientele pendant quatre années consécutives1,2.

 

Les centres de service NAPA AUTOPRO offrent des programmes et des garanties* visant la fidélisation de la clientèle, et son personnel bénéficie d’un accès privilégié aux meilleures formations techniques qui soient, grâce, entre autres, au centre de formation en ligne NAPA EXCELLENCE.

Nos clients

Les centres de service NAPA AUTOPRO accueillent les propriétaires de véhicules qui cherchent un atelier de mécanique digne de confiance. Le personnel des centres de service NAPA AUTOPRO est formé pour travailler sur toutes les marques et modèles de véhicules qu’on retrouve sur le marché nord-américain. Des conseillers techniques sont sur place pour bien guider la clientèle.

NAPAAUTOPRO.com

Visitez le site Web de NAPA AUTOPRO pour trouver le centre de service le plus près, consulter les promotions en vigueur et obtenir de nombreux conseils.

1Selon les éditions 2009, 2011, 2012 , 2013 et 2014 de l’étude Canadian Customer Commitment Index Study de J.D. Power and Associates.

2Avis de non responsabilité : NAPA AUTOPRO a obtenu le pointage le plus élevé parmi les fournisseurs de services dans les éditions 2011 à 2014 de l’étude exclusive Canadian Customer Commitment Index StudySM de J.D. Power and Associates, premier rang ex æquo en 2013. Les résultats de l’étude 2014 reposent sur les réponses de 19 902 clients, qui ont évalué 29 fournisseurs de services. Cette étude a mesuré la satisfaction des propriétaires de véhicules de 4 à 12 ans en ce qui concerne le service fourni tant par les concessionnaires de véhicules neufs que par les fournisseurs du marché des pièces de rechange. Les résultats de cette étude exclusive reflètent les expériences et les opinions des clients qui ont répondu au sondage de février à juin 2014. Vos expériences peuvent être différentes. Visitez le site jdpower.com

* 10 ans / 400 000 km : Cette garantie limitée sans frais de 10 ans ou 400 000 km couvre la réparation ou le remplacement des principaux composants du moteur et de la transmission ou de la boîte-pont lorsque l’entretien régulier et les réparations de votre véhicule sont effectués dans un établissement NAPA AUTOPRO participant au Canada.

* Tranquillité d’esprit : Cette garantie de NAPA AUTOPRO vous procure 12 mois ou 20 000 km de protection sans souci sur les pièces et la main-d’œuvre admissibles. Notre garantie est reconnue dans près de 12 500 ateliers NAPA AUTOPRO et NAPA AutoCare en Amérique du Nord.